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    做一个客户树一面旗帜,七年旗满恩施

    来源:恩施公司

    发布时间:2017-03-30 09:59:45



    对于装饰公司,市场的评价是褒贬不一的,有的人认为他们深,设计采购处处是坑;也有人认为他们好,专业施工省事省力。带着评说不一的困惑,我们听听恩施星艺装饰的王建水怎么说!



    选择大于努力


    我们交谈的时间是下午,王总很忙,一连接待了几个客户才抽出闲暇来聊这些。


    王总开始聊起他和星艺的各种渊源,他说“星艺既是他的第一份工作,也是伴他成长的一生事业。”


    他说,很多时候选择大于努力,还在校学习装饰课程时,就坚定了这份与行业标杆紧靠的职业路线。话语间透着他对星艺的无限信任也泼洒出几份职业人的睿智和坚定。


    装修行业的人对星艺都不陌生,总部在广东,91年成立以来如今已26个年头,全国各地有400多家分公司,是目前规模大的装饰公司。


    2002年,王总第一次走进广东星艺上班,从功能到设计再到监理,从广东总部到星艺各分公司,各版块各城市的积累让星艺的文化和理念在他心中蔓延茁壮。


    2010年,星艺装饰恩施分公司成立,它不仅是王总职业梦想的落地,更预示着恩施的装修行业将跟着星艺与全国接轨,开启装饰行业的一次新的航程。



    口碑造就市场


    装修是一门技术,也是一门艺术,但它更是一种态度。


    正如王总所说“装房子不难也难,不难的是施工做事的技术,难的是做事的责任心以及为客户考虑的初心。”


    每一个空间的合理布局,每一个细节的完善挑剔,每一次工艺的落实做成,都离不开一颗对职业充满敬畏的初心,也离不开对客户肩负承诺的责任心。


    在整个装修行业大谈技术创新、设计新颖的时候,王总和我们聊起了装修人该有的素质和信仰。正如他所言,或许这才是整个行业稀缺的也是整个行业人需要警醒的。


    万事开头难,口碑胜万言。星艺在一开始的跌跌撞撞和市场开拓里,一直坚信,好作品就是好广告,客户的感谢就是好的宣传。


    “做一个客户树一面旗子;让客户不花冤枉钱,就是挣钱。”王总在谈及坚守的原则和理念时,如是说,更如是做。



    规范管控细节



    背有大树,心有信念。


    作为集团公司的一员,星艺在管理模式和经营方式上抢占了先机也规避了漏洞。


    我们不转包,有着专业的施工团队来进行具体的实施;


    我们集团质检总部管控,全国统一标准检查监督;


    “让客户的每一分钱都花在刀刃上,让设计真正创造价值。”王总说,这是星艺的理念,也是我们一直的坚持。


    现在每到年底,星艺的团队都会对老客户进行回访,看看他们的水电是否老化,瞧瞧他们的下水道是否通畅等。做好装修后的维护就是对客户好的拜访。


    “凡是星艺装饰所服务的客户,有问题反馈城区我们确保在两小时内赶到。王总自信的承诺到。



    引领驱动满足


    都说设计创造价值,规划改变生活。


    未来,人们对生活的要求越来越高,对装修的标准也越发苛刻。


    “我希望我们星艺不仅仅是满足客户的需求,更能引领他们更高的生活品质”王总说。


    让设计师时刻充电,保持敏锐的生活美感,掌握新的生活理念,完善健全的生活经验,只有这样才能给予客户好的设计,懂生活的装饰。


    星艺装饰也引进了智能家居,做到让生活和科技共进,智能的引入不仅让生活变得越来越便利,也让我们的居住环境越来越前卫安全。


    王总说,“星艺将保持与时代同轨,引领开创更现代化的生活方式,让我们的家不再是满足居住的要求,更能开创一种全新的生活新姿态。”

     

    努力的人总不会落后,开放思想与行业领先接轨的人总是奔跑在行业的前方。我们希望家在我们的设计和规划下住出更多幸福味道,恩施的家装行业也会在行业领头羊的带领下更加健康蓬勃发展。